6 BRUGERBETJENTE ANLÆG (§ 159-§ 160)
Introduktion
For vejledning vedrørende brugerbetjente anlæg henviser bygningsreglementet til DS-håndbog 186, Vejledning – Tilgængelighedskrav i BR18 – holdt op mod DS/ISO 21542 (Dansk Standard, 2017f). Håndbogen sammenholder lovkrav i BR18 med anbefalinger i DS/ISO 21542, Bygningskonstruktion - Tilgængelighed til og anvendelighed af det byggede miljø (Dansk Standard, 2012c).
§ 159 Selvbetjenings- og brugerbetjente anlæg
§ 159
Brugerbetjente anlæg, herunder indkast til affaldssystemer, IT-standere, betalings- og selvbetjeningsautomater og lignende anlæg med offentligt tilgængelige servicefunktioner, skal opsættes, så brugerne kan betjene dem ved egen hjælp. Kravet anses som opfyldt, når det brugerbetjente anlæg er projekteret og installeret således, at:
- Adgangsarealet frem til anlægget er mindst 1,30 m bredt og niveauforskelle i dette areal er udlignet.
- Anlægget er placeret i en højde, så det kan benyttes af brugerne ved egen hjælp eller ved, at det kan hæves og sænkes.
SBi-anvisning (§ 159)
IT-udstyr
Bygningsreglementet beskriver kravene til placering af brugerbetjente anlæg. Funktionaliteten af IT-standere, betalings- og selvbetjeningsautomater og lignende anlæg med offentligt tilgængelige servicefunktioner anbefales at følge Handicaptilgængelig udformning af brugerbetjente anlæg (Statens Byggeforskningsinstitut, 2007). Denne omhandler for eksempel betjeningshøjder, afstande, displays, betjeningskraft, lys, lyd og samspil med handicap-kompenserende udstyr. I forbindelse med et planlagt EU-direktiv om offentlige udbud af brugerbetjent udstyr er desuden udviklet standarden DS/EN 301549, Tilgængelighedskrav for offentlige indkøb af IKT-produkter og -tjenester i Europa (Dansk Standard, 2018f), der behandler mange af de samme emner. Standarden kan hentes på ETSI’s hjemmeside: www.etsi.org.
Affaldssystemer
Rent mekaniske anlæg vil normalt ikke være omfattet af DS/EN 301549, og den krævede funktionalitet er i stedet beskrevet i bygningsreglementet og dets vejledninger. Eksempel på typer af affaldssystemer fremgår af bygningsreglementets vejledning til kapitel 3, Affaldssystemer (Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen, 2018d).
Figur 34. Eksempel på selvbetjeningsautomat med betjeningshøjder og rækkeafstande efter Handicaptilgængelig udformning af brugerbetjente anlæg (Statens Byggeforskningsinstitut, 2007). Lignende dimensioner anvendes i DS/EN 301549 (Dansk Standard, 2018f).
§ 160 Porttelefoner og tilkaldeanlæg
§ 160
Porttelefoner og tilkaldeanlæg skal have en sådan udformning og placeres i bygningen, så det sikres, at brugerne ved egen hjælp kan betjene anlægget. Kravet anses som opfyldt, når:
- Det auditivt og visuelt er angivet, at anlægget er aktiveret, og at forbindelse til modtageren er etableret.
- 5-tallet i betjeningspanelet er markeret med taktil identifikation.
SBi-anvisning (§ 160)
Automatiske døre, porttelefoner og lignende bør kunne betjenes ved egen hjælp af både siddende og stående voksne samt af børn. Derfor bør knapper m.m. placeres:
- I en højde på 0,9-1,2 meter
- Mindst 0,5 meter fra indvendige hjørner.
Porttelefoner og tilkaldeanlæg bør placeres modsat dørens hængslingsside. Herved bliver afstanden til dørhåndtag mindst mulig og betjeningen lettes. Samtidig har blinde lettere ved at finde anlægget.
Porttelefoner og tilkaldeanlæg skal med lyd og lys fortælle, at anlægget er aktiveret, og at der er forbindelse til modtageren. Ved anvendelse af tal i betjeningspanel i porttelefoner og tilkaldeanlæg skal 5-tallet være markeret med en følbar (taktil) markering, fx en forhøjet prik midt på tasten.
For udformning og placering af brugerbetjente knapper, automater og lignende udstyr henvises til § 159 samt for eksempel til Handicaptilgængelig udformning af brugerbetjente anlæg (Statens Byggeforskningsinstitut, 2007).
I mange tilfælde vil brugerbehov kræve automatisk åbning af døre, og anvendes dørautomatik, der kræver brug af kontakt, bør denne anbringes mindst 1 meter fra døropslaget, så personer ikke rammes af døren. Det anbefales at følge DS/EN 16005, Automatiske døre – Sikkerhed ved brug – Krav og prøvningsmetode (Dansk Standard, 2012f), som tager højde for de fleste situationer.